1. 本規約の承認
当ウェブサイトおよび当社が提供するサービス（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様は、本利用規約のすべての条件に同意したものとみなされます。本サービスの利用を続けることにより、本規約に同意したことになります。
2. サービスの説明
HomeCleanJPは、掃除機・収納ケース・洗濯バスケット・モップ・圧縮収納袋などの家庭用クリーニング・整理整頓製品の情報提供およびご注文受付サービスを提供しています。本サービスには、ウェブサイトの閲覧、製品情報の確認、電話またはメールによるご注文が含まれます。
3. ご利用資格
本サービスをご利用いただけるのは、日本に住所を持つ満20歳以上の個人、または法的に認められた組織です。未成年者がご利用の際は、保護者の同意と監督が必要です。
4. 注文と配送
ご注文は、お客様が当社に対して電話またはメールで行っていただきます。当社は、ご注文確認後の営業日中に処理いたします。配送先および配送方法についてのご希望は、注文時にお申し付けください。配送遅延などについては、当社は一切の責任を負いませんが、配送会社との連携により対応いたします。
5. 支払い
支払い方法につきましては、ご注文の際にお申し込みいただく際にご確認ください。当社が承認する支払い方法に限定されます。請求額にご誤りや疑問がある場合は、直ちにお知らせください。
6. 製品の返品・交換
返品・交換をご希望の場合は、配送から14日以内に当社までご連絡ください。商品が未使用・未開封で、当社のミスが原因の場合、返品・交換に応じます。お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担となります。
7. 製品の品質保証
当社の製品は、初期不良が発生しないよう厳格な品質管理を行っています。万一初期不良が生じた場合は、配送から30日以内にお知らせいただければ無料でご交換いたします。なお、通常の使用で生じた劣化は保証対象外です。
8. 当社の免責事項
本サービスおよび提供される製品は「現状のまま」提供されます。当社は、本サービスの正確性、安全性、完全性について一切の保証を行いません。また、本サービスの利用により生じた損害（直接損害、間接損害、逸失利益など）について、当社は一切の責任を負いません。ただし、法律により免責されない損害賠償請求については、この限りではありません。
9. ウェブサイトのご利用について
当ウェブサイトのご利用に際して、以下の行為は禁止されています：違法行為、詐欺、当社やその他の利用者への迷惑行為、知的財産権の侵害、スパム・ハッキング・ウイルスの配信、個人情報の不正な収集。これらの行為が発見された場合、当社はサービス提供を中止し、法的措置をとる権利を有します。
10. 知的財産権
当ウェブサイトのすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン）は、当社または提携者の知的財産です。ご利用者は、個人的・非営利的な目的に限り、閲覧・ダウンロードをすることができます。無断での複製・改変・転載・販売は禁止です。
11. リンクについて
当サイトへのリンクはご自由にしていただけますが、ディー—リンク（特定のページへの直接リンク）でリンクする際は、事前に当社までご連絡ください。当社は、リンク先のサイトの内容について責任を負いません。
12. 規約の変更
当社は、本利用規約を予告なく変更する権利を有します。変更後、本サービスを継続してご利用いただくことで、新しい規約に同意したものとみなされます。
13. 準拠法
本規約は日本法に準拠し、日本の裁判所が専属管轄権を有します。本規約に関する紛争が生じた場合は、当社の所在地である東京地方裁判所の管轄に帰するものとします。
14. お問い合わせ
本利用規約についてのご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
HomeCleanJP カスタマーサポートチーム
電話：+81-3-6824-9210
メール：info@coremeshbase.com
住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1-19-11 パークウェースクエア2 4F